Privat politikk

Personopplysningspolicy
Designet: 30. juni 2023

 

 

1. Generelt

Denne personopplysningspolicyen gjelder for SnyggaSolglasogon.se:

Når du besøker SnyggaSolglasogon.se, behandler vi personopplysninger om deg som beskrevet nedenfor. I den forbindelse fungerer vi som behandlingsansvarlig, og du kan rette henvendelser angående behandlingen av dine personopplysninger til oss som beskrevet i denne personopplysningspolicyen eller ved å sende en e-post til: info@SnyggaSolglasogon.se
Vi samler inn og bruker kun dine personopplysninger som beskrevet i den danske databeskyttelseslovgivningen og EUs databeskyttelsesforordning (GDPR).
Når vi bruker begreper som "personopplysninger", "behandling", "databehandler" og "databehandler", har begrepene den betydningen som er beskrevet i personvernlovgivningen.

2. Hvilken informasjon samler vi inn om deg, hvorfor gjør vi det og med hvilket formål?

Når du kjøper varer i vår nettbutikk, behandler vi personopplysningene du gir oss, slik som navn, kontaktinformasjon (inkludert adresse, e-postadresse og telefonnummer) og kredittkortopplysningene dine. Vi samler inn og behandler denne informasjonen for å levere varer til deg, akseptere betaling, behandle returer, klager og bytte og for å administrere kontoen din på nettstedet vårt hvis du har opprettet en.

I tillegg bruker vi dine personopplysninger til å kontakte deg om når en utsolgt vare er tilbake på lager, for å behandle din vurdering av kjøpsopplevelsen, for å informere deg om at du har vunnet en av våre konkurranser der du har deltatt (hvis dette er tilfellet), eller for å kontakte deg dersom det skulle være problemer med leveringen av bestillingen din eller andre problemer som oppstår rundt bestillingen din.
Vi analyserer dataene dine med sikte på å forbedre produktutvalget vårt og forbedre produktene og tjenestene våre.

Dine opplysninger behandles fordi det er nødvendig for å gjennomføre et kjøp, og dels fordi det er nødvendig for at vi skal kommunisere med deg på en effektiv måte og levere en virkelig god kundeservice til deg som kunde.

Du kan alltid kontakte oss hvis du har spørsmål om personopplysninger og personopplysninger, og du kan be oss om å slutte å behandle dine personopplysninger og data.

 

Trafikkdata når du besøker nettstedet vårt, analyser og informasjonskapsler:
Vi samler inn og analyserer informasjon om bruk, trafikk og aktivitet på nettsiden vår. Dette inkluderer din IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, interaksjon med annonser og besøkte sider. Vi gjør dette ved å bruke informasjonskapsler, og vi kan bruke informasjonskapsler for å gi personlige anbefalinger om produkter vi selger. Når du bruker nettsiden vår godtar du vår bruk av informasjonskapsler, som vi har oppgitt i vår policy for informasjonskapsler. Dette innebærer behandling av dine personopplysninger, som du har gitt samtykke til og som du alltid kan be oss om å tilbakekalle. Du kan lese mer om bruk av informasjonskapsler og hvordan du kan trekke tilbake ditt samtykke. Du kan lese mer om hvordan du endrer innstillingene for informasjonskapsler i vår policy for informasjonskapsler.

Når vi bruker direkte markedsføring som du har gitt ditt samtykke til:
Hvis du har gitt ditt samtykke, kan vi bruke din adresse, e-postadresse og/eller telefonnummer til å sende deg nyhetsbrev og markedsføringsmateriell, spesialdesignet for deg. På denne måten kan vi målrette våre tilbud til deg og gjøre bruk av informasjon vi allerede har om deg. Dette gjelder informasjon om dine tidligere kjøp og dine personlige opplysninger som kjønn, fødselsdato og adresse. Du kan alltid trekke tilbake samtykket ditt og protestere mot dette ved å skrive en e-post til info@SnyggaSolglasogon.se eller ved å melde deg av nyhetsbrevet du mottar fra oss.

3. Din informasjon vil bli delt

Vi kan dele informasjonen din med våre partnere. For eksempel våre speditører, som leverer dine kjøpte varer hjem til deg. Vår nettsideleverandør. Leverandører av analyse- og markedsføringstjenester. Revisjonsfirmaer. Betalingstjenesteleverandører eller individuelle butikker hvor du kan hente forsendelsene dine.

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre dette er lovpålagt eller dersom du har gitt samtykke til dette. 

4. Overføring av informasjonen din

Vi lagrer dine personopplysninger på servere som er sikkert plassert i EU. Vi tar databeskyttelse svært alvorlig og overfører ikke dine personopplysninger til land utenfor EU. Vi stiller høye krav til alle databehandlere som kommer i kontakt med dine personopplysninger. Under visse omstendigheter kan det imidlertid være nødvendig å overføre dine personopplysninger til land utenfor EU. Om nødvendig vil vi sørge for at dataoverføringen er underlagt nødvendige sikkerhetstiltak for slike situasjoner.

5. Lagring og sletting av dataene dine

Vi sletter dine personopplysninger når alle formål for den respektive behandlingen av dine personopplysninger er oppfylt og når sletting er tillatt i henhold til gjeldende lovgivning.

Vi sletter f.eks. informasjon fra profilen din når kontoen din slettes, men oppbevarer informasjon om personen for kontoen og fakturainformasjon i fem år. Da kan vi håndtere eventuelle fremtidige henvendelser og overholde gjeldende regnskapslovgivning. Vi sletter eller anonymiserer informasjon om dine kjøpte varer etter fem år fra kjøpstidspunktet, med mindre du har en bruker på vår nettside hvor kjøpshistorikken din er lagret.

Du kan be oss om å få innsikt i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg og be oss om å slette, endre, overføre eller begrense dine data ved å sende en e-post til: info@SnyggaSolglasogon.se

6. Dine rettigheter

Du har rett til å få innsyn i personopplysningene vi lagrer eller som vi på annen måte behandler om deg. Du har også rett til å få uriktige personopplysninger endret, og i spesielle tilfeller har du rett til å begrense vår behandling av dine personopplysninger eller be oss om å slette dine personopplysninger. Du kan alltid trekke tilbake samtykket som ligger til grunn for behandlingen av dine personopplysninger dersom dette gjør behandlingen ugyldig og ikke oppfyller det opprinnelige grunnlaget samtykket ble gitt på.

Du har rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger, og i samsvar med EUs generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) kan du be om å motta dine personopplysninger i et vanlig brukt format, slik at personopplysningene enkelt kan være overføres til deg eller en annen behandlingsansvarlig valgt av deg.

Hvis du ønsker å klage på vår behandling av dine personopplysninger, oppfordrer vi deg til å kontakte oss. Vennligst send klager på behandling av personopplysninger til info@SnyggaSolglasogon.se. Samtidig har du i henhold til lovverket rett til å klage til Datatilsynet.

7. Oppdateringer og endringer

Vi oppdaterer personopplysningspolicyen fortløpende. Når vi endrer personvernreglene, vil vi angi datoen for oppdateringen øverst i denne personvernreglene. Hvis det gjøres vesentlige endringer i denne personopplysningspolicyen eller hvis vi endrer bruken av dine personopplysninger, vil vi synlig gjøre oppmerksom på disse endringene eller sende deg direkte varsling om endringene.

8. Forespørsel om personopplysninger og kontaktinformasjon

Hvis du ønsker å få slettet, endret, overført, begrenset eller sendt personopplysninger vi har lagret om deg, kan du kontakte oss på adressen nedenfor.

Hvis du har spørsmål om denne personopplysningspolicyen, kan du kontakte oss her: info@SnyggaSolglasogon.se

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å tilpasse innholdet og annonsene våre, for å vise deg sosiale mediefunksjoner og analysere trafikken vår. Vi deler også informasjon om din bruk av nettstedet vårt med våre sosiale mediepartnere, annonsepartnere og analysepartnere. Våre partnere kan kombinere disse dataene med annen informasjon du har gitt dem eller som de har samlet inn fra din bruk av tjenestene deres. Du samtykker til våre informasjonskapsler hvis du fortsetter å bruke nettstedet vårt.

Informasjonskapsler er små tekstfiler som kan brukes av nettsteder for å gjøre brukeropplevelsen mer effektiv. 

Loven sier at vi kan lagre informasjonskapsler på enheten din hvis de er strengt nødvendige for å sikre levering av tjenesten du uttrykkelig har bedt om å bruke. For alle andre typer informasjonskapsler må vi innhente ditt samtykke. 

Denne nettsiden bruker forskjellige typer informasjonskapsler. Noen informasjonskapsler settes av tredjepartstjenester som vises på sidene våre.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt fra informasjonskapselerklæringen på nettstedet vårt.

Nødvendige informasjonskapsler

Nødvendige informasjonskapsler hjelper til med å gjøre et nettsted brukbart ved å aktivere grunnleggende funksjoner som sidenavigasjon og tilgang til sikre områder på nettstedet. Nettstedet kan ikke fungere ordentlig uten disse informasjonskapslene.

Preferanseinformasjonskapsler

Preferanseinformasjonskapsler gjør det mulig for et nettsted å huske informasjon som endrer måten nettstedet ser ut eller oppfører seg på. F.eks. ditt foretrukne språk eller regionen du befinner deg i.

Statistiske informasjonskapsler

Statistiske informasjonskapsler hjelper nettstedeiere å forstå hvordan besøkende samhandler med nettsteder ved å samle inn og rapportere informasjon anonymt.

Markedsføringsinformasjonskapsler

Markedsføringskapsler brukes til å spore besøkende på tvers av nettsteder. Hensikten er å vise annonser som er relevante og engasjerende for den enkelte bruker, og dermed mer verdifulle for utgivere og tredjepartsannonsører.

Kontoinformasjonskapsler

Hvis du har en konto og du logger inn på denne nettsiden, setter vi en midlertidig informasjonskapsel for å avgjøre om nettleseren din godtar informasjonskapsler. Denne informasjonskapselen inneholder ingen personlige data og blir forkastet når du lukker nettleseren din.
Når du logger inn, lager vi også flere informasjonskapsler for å lagre påloggingsinformasjonen din og skjermvisningsvalgene dine. Innloggingsinformasjonskapsler varer i to dager, og informasjonskapsler for skjermalternativer varer i ett år. Hvis du velger "Husk meg", vil påloggingen fortsette i to uker. Hvis du logger ut av kontoen din, vil informasjonskapsler for pålogging bli fjernet.