Kaupankäynnin ehdot

OSTAA

Kun hyväksyt käyttöehtomme, hyväksyt myös meidän Yksityinen käytäntö

 


MAKSU

Kaikki hinnat on ilmoitettu Ruotsin kruunuina (SEK) ja Tanskan kruunuina (DKK). Huomaa kuitenkin, että rahti ja toimituskulut lisätään tilauksen kokonaishintaan vasta kassan lopussa.

Tarjoamme kaupankäyntiä kanssa Visa, Mastercard ja American Express jne. kolmannen osapuolen maksuyhdyskäytävän kautta.

Emme voi koskaan vähentää määrää, joka on suurempi kuin mitä itse tilasit. Maksu on suojattu ja salattu.

 

PALAA OIKEALLE

SnyggaSolglasogon.se:ssä sinulla on 14 päivän täysi palautusoikeus kaikille ostoksille. Jos katut ostosta, minkä tahansa tuotteen voi palauttaa 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Tämän jälkeen sinulla on 14 päivää aikaa palauttaa tuote. Jos kadut ostosta, sinun on palautettava tuote samassa kunnossa ja samassa määrässä kuin vastaanotettaessa ja liitettävä mukaan kopio laskusta. Sinun tulee myös ottaa meihin yhteyttä viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, jotta tiedämme, että käytät palautusoikeutta. Sinun tulee aina varmistaa, että saat meiltä vahvistuksen ja tallenna se. Jos tuotetta on käytetty tai alkuperäinen pakkaus ei ole ehjä, SnyggaSolglasogon.se arvioi arvon alenemisen ja tallettaa sen jälkeen jäljellä olevan summan tilillesi. Tuotteen kokeileminen on sallittua vain niin kuin kokeilisit sitä kaupassa. Tämä tarkoittaa, että jos tuote haisee savulle, siinä on eläimenkarvoja, siinä on tahroja tai muuta esinettä, jonka vuoksi tuotetta ei pidetä uutena, et voi saada rahojasi takaisin tai saat vain osan summasta takaisin tuotteena arvo on laskenut. Täältä saat tuotteen arvon siinä kunnossa, jossa sen saamme.

Ostosumma talletetaan suoraan kortille, jolla maksoit.

Sinun tulee maksaa palautuksesta itse toimituskulut. Jotta voit asiakkaana todistaa tuotteen palautuksen ajallaan, sinun on saatava kuitti lähetystä varten. Samalla tuote on sinun vastuullasi kuljetuksen aikana ja jos tuote on rikki, tehdään arvonalentumisarvio, kun saamme paketin. Varmista siis, että pakkaat esineen turvallisesti. Suosittelemme ostamaan pakkaustarran, jossa on seuranta ja vakuutus. Emme suosittele tavaran lähettämistä takaisin kirjeenä, sillä tavaraa ei ole vakuutettu, jos se katoaa tai rikkoutuu kuljetuksen aikana. Joten lähetä tuotteet aina takaisin pakettina ja hanki kuitti toimituksesta. Sitten sinulla on todiste lähetyksestä.
Jos olet ostanut useita tuotteita yhdellä tilauksella ja kadut vain osaa ostoksestasi, emme palauta toimituskuluja. Tässä tapauksessa saat vain palautetun tuotteen summan, et toimituskuluja.
Paketit lähettänyt Postiennakkoa ei hyväksytä, vaan se palautetaan sinulle lähettäjänä.

Palautusosoitteemme on Tanskassa.
Ota yhteyttä, jos haluat lähettää tavarasi takaisin!

 

 

VAIHTO

Vaihtoon sovelletaan samat säännöt kuin 14 päivän palautusoikeuteen.
Jos haluat vaihtaa tuotteen, sinun on palautettava alkuperäinen tuote, jonka jälkeen maksamme täyden summan, jos palautuksesi on käsitelty.
Sinun tulee ostaa haluamasi tuote samalla tavalla kuin ostit ensimmäisen tuotteen.

 

 

VIALLISET TAVARAT JA VÄÄRÄT TAVARAT

Jos saat väärän tuotteen, lähetä tuote takaisin meille, niin lähetämme sinulle uuden tuotteen ilmaiseksi, jos tuotetta on varastossa. Jos tuote on loppuunmyyty, palautamme sinulle täyden summan, ellet halua toista tuotetta. Viallisen tuotteen tapauksessa palautuslähetys on luonnollisesti myös sinulle ilmainen. Ota meihin välittömästi yhteyttä kirjoittamalla sähköpostia osoitteeseen info@SnyggaSolglasogon.se, jos olet saanut viallisen tai väärän tuotteen, niin voimme lähettää sinulle palautuslähetystarran, jota sinun tulee käyttää, kun sinun on lähetettävä tuotteet takaisin meille. Muista lähettää tavarat sellaisena kuin olet vastaanottanut ne. Mukaan lukien kaikki mitä oli paketissa vastaanotettaessa.

 

VALITUS

Saattaa tapahtua, että esineessä on virhe tai puute. Siinä tilanteessa on tärkeää, että otat meihin yhteyttä. Autamme luonnollisesti valituksen korjaamisessa. Kuluttajana sinulla on 2 vuoden valitusoikeus. On tärkeää, että otat meihin yhteyttä kohtuullisen ajan kuluessa virheen/puutteen havaitsemisesta. Riippuen virheen/puutteen laajuudesta, joko korjaat, vaihdat tai rahat palautetaan.

Valituksen hyväksymisen edellytyksenä on luonnollisesti, että reklamaatio on perusteltu ja että virhe ei ole syntynyt siitä syystä, että olet käyttänyt tuotetta väärin tai toiminut muussa vahinkoa aiheuttavassa käytöksessä. On tärkeää muistaa, että glitteriä, helmiä, brodeerauksia tai muita koristeita on käsiteltävä huolellisesti. Kiille ja hopea/kulta menettävät lopulta kiiltonsa pesun ja kulumisen jälkeen. Kulumisesta puhutaan myös, jos tekstiilivärit menettävät hieman väriä muutaman pesun jälkeen.

Mikä on kohtuullinen aika? Jos teet valituksen 14 päivän kuluessa virheen/puutteen havaitsemisesta, valitus katsotaan tulleen oikea-aikaiseksi. Hyväksytty reklamaatio tarkoittaa myös sitä, että hyvitämme kohtuulliset toimituskulut. Kohtuulliset kustannukset ovat ehdottoman halvin lähetystarramme.

Ota aina yhteyttä ennen tuotteen lähettämistä. Useimmiten kuvan perusteella voimme löytää ratkaisun, jolloin sinun ei tarvitse lähettää tuotetta meille.

 

TOIMITUS

Kun annamme tietoja toimitusajoista, nämä ovat odotettuja toimitusaikoja, josta huolitsijat ovat meille ilmoittaneet. SnyggaSolglasogon.se ei ole vastuussa paketeista, jotka ylittävät nämä odotusajat. Kiireisinä aikoina on odotettavissa ylimääräistä toimitusaikaa.

Jos Huolitsija ei tapaa ketään vastaanottajan osoitteessa, hän toimittaa paketin noutopaikalle tai varastolle. Vastaanottajana sinulle ilmoitetaan tästä. Tällöin vastaanottajan velvollisuus on ottaa yhteyttä huolitsijaan paketin uudelleentoimituksesta tai noutamisesta. 7 päivän kuluttua (riippuen huolitsijasta) he palauttavat paketin lähettäjälle (SnyggaSolglasogon.se). Siksi suosittelemme noutamaan paketin tai ottamaan yhteyttä huolitsijaan mahdollisimman pian.
Lue tarkat ehdot huolitsijan verkkosivuilta:

 

 

KERÄÄMÄTTÖMÄT PAKETIT

Sinulla on periaatteessa min. 7 päivää aikaa noutaa paketti.
Tämä riippuu kuitenkin valitusta huolitsijasta.

Tarkista aina määräaika huolitsijalta (GLS, DHL, PostNord, Bring, CoolEurope, Coolrunner, DAO)

Jos et nouda pakettia huolitsijan noutoajan kuluessa, paketti lähetetään takaisin meille. Tällöin et saa toimituskuluja takaisin, koska olemme jo maksaneet huolitsijalle pakettisi toimituksen. Siksi suosittelemme aina noutamaan paketin mahdollisimman pian. Lisäksi asiakkaana on velvollisuutesi tarkistaa noudon määräaika valitulta huolitsijalta ja noudattaa sitä.

Koska meitä laskutetaan noutamattomien pakettien palauttamisesta, vähennetään myös tämä summa saatavistasi, joten suosittelemme, että paketit noudetaan ennen määräajan ylittymistä ja ennen kuin paketti palautetaan meille.
Vähennämme myös kaksinkertaiset toimituskulut ilmaisesta toimituksesta, koska maksamme myös 2-kertaiset toimituskulut, vaikka olisimme antaneet sinulle ilmaisen toimituksen tietyn summan ylittäville ostoksille.
Se on meidän omakustannushinta, jonka vähennämme, joten jos pakettisi on ollut pienempiä paketteja raskaampi ja siksi kalliimpi, vähennämme täyden omakustannushintamme siinä tapauksessa, että et nouda pakettia ennen huolitsijan ilmoittamaa määräaikaa.

Jos haluat meidän lähettävän pakettisi uudelleen, sinun on ostettava uusi pakkausetiketti. Ota yhteyttä, jos haluat tämän.

Jos haluat peruuttaa tilauksen, siirrämme ostosumman tuotteista, kun olemme vastaanottaneet tavaran takaisin, mutta emme rahtia, jos paketti on jo lähetetty.
Lisäksi saatavistasi vähennetään myös paketin palautuskulut.
Palautamme saatavan maksukortille, jota käytit ostossa.

Huomaathan, että lunastamattomat paketit eivät kuulu peruutusoikeuden piiriin!

 

 

TILAUKSIEN LÄHETTÄMINEN

Kun teet SnyggaSolglasogon.se:n tilauksen, se ei ole laillisesti sitova sopimus. SnyggaSolglasogon.se voi peruuttaa tilauksen milloin tahansa painovirheiden, teknisten ongelmien, toimitushäiriön, varastotilanteen virheiden ja vastaavien tilanteiden vuoksi. Sinun asiakkaana ja meidän myyjänä välinen sopimus on sitova vasta, kun olemme ilmoittaneet sinulle, että tilauksesi on lähetetty.

 

 

VASTUUVAPAUSLAUSEKE

SnyggaSolglasogon.se pidättää oikeuden kaikkiin maksumuutoksiin, hinta- ja oikolukuvirheisiin, teknisiin virheisiin, lopputuotteisiin ja ylivoimaiseen esteeseen, mukaan lukien työriidat ja alihankkijoiden toimitusten puutteet tai viivästykset.
Lisäksi varauksia tehdään väripoikkeamiin yms. näytetyistä tuotekuvista. Kirkkaus, väriasetukset ja näytön valinta voivat myös vaikuttaa kuvan virheelliseen näyttämiseen.
Kaikki immateriaalioikeudet, mukaan lukien teksti, grafiikka ja logot, kuuluvat SnyggaSolglasogon.se:lle
Aineiston kopioiminen, lataaminen, levittäminen, julkaiseminen tai millään muulla tavalla jäljentäminen ei ole sallittua ilman tästä etukäteen saatua sopimusta.
Tämän rikkominen voi johtaa oikeustoimiin.

 

 

VALITUKSEN PÄÄSY

Jos haluat valittaa ostoksestasi, sinun tulee kirjoittaa meille osoitteeseen info@SnyggaSolglasogon.se. Jos emme löydä ratkaisua yhdessä, voit lähettää valituksen Euroopan komission online-valitusportaaliin: http://ec.europa.eu